고속도로 통행료 환불|확인 방법과 신청 안내
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환급금 확인 안내
고속도로 통행료 환불
통행료를 두 번 내거나 실제 이용 구간과 다르게 납부했다면 통행 기록과 결제 내역을 비교해 보세요. 한국도로공사 도로와 민자도로는 운영사가 다를 수 있습니다.
확인할 곳
고속도로 통행료 홈페이지
통행료 환불 안내 확인하기확인하는 순서
- 통행한 날짜·시간과 출발·도착 영업소를 확인합니다.
- 하이패스 카드와 별도 납부 영수증을 비교합니다.
- 고속도로 통행료 홈페이지에서 해당 차량의 환불 관련 안내를 확인합니다.
- 민자도로라면 실제 이용한 도로의 운영사에 확인합니다.
- 신청 후 환불·카드 취소·기존 정산 여부를 확인합니다.
미리 확인할 내용
- 차량번호
- 통행 날짜와 영업소
- 중복 납부가 의심되는 영수증·카드 사용내역
이 내용도 함께 확인해 주세요
미납통행료 납부와 과오납 환불은 다른 업무입니다. 정당하게 낸 통행료가 모두 환불되는 것은 아니며, 민자도로는 해당 운영사의 처리를 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
선불 하이패스카드 잔액 환불도 같나요?
카드 잔액 반환과 통행료 과오납은 다른 절차일 수 있습니다. 카드 발급사 또는 도로 운영사의 해당 안내를 확인하세요.
사용내역에 같은 날짜가 두 번 나와요.
거래 반영 시점과 실제 출입 기록을 비교해야 합니다. 영수증을 준비해 도로 운영사에 정산 여부를 확인해 주세요.